信贷客户经理面试技巧和方法

摘要： 银行的客户经理放贷收不回来怎么办？银行客户经理的晋升通道一般有？银行的客户经理放贷收不回来怎么办？常在河边走，哪能不湿鞋？在客户经理圈子里，有一句俗话：没有不良贷款的客户经理不是一...

1. 银行的客户经理放贷收不回来怎么办？
2. 银行客户经理的晋升通道一般有？

银行的客户经理放贷收不回来怎么办？

常在河边走，哪能不湿鞋？

在客户经理圈子里，有一句俗话：没有不良***的客户经理不是一个好客户经理。这句话只是一句戏谑的玩笑话，更有客户经理们自嘲的意思，但是却反映了一个事实：做了多年客户经理后，遇到收不回来的***，是难免的。

这个是总纲，做不到这点就不要去催收了。客户还不上钱，形成逾期，银行工作人员通过各种方式进行催收是必然的。

但是，如果客户经理违规放贷，在贷前、贷中、贷后各个环节没有做到按流程规章制度办理，给客户落下把柄，自己都心虚，还怎么去催收。

很多逾期客户都会有一个心理变化过程：焦急、狂躁、沮丧、逃避、无赖。

①电话催收

②实地催收

③担保人、关系人催收，前三个流程客户如愿意配合的话就依据客户实际经济情况选择***重组、或者免去部分利息等方式尽可能缓解客户还款压力，化解***成为不良。

④在多次催收无果后，开始准备***资料

⑤调查客户名下资产情况，包括房产、股票、债券、存款以及负债情况，并做资产保全

1、***逾期的时候，即是“风险暴露”了，这笔***就会进入内部审计，主要是看下银行客户经理有没有业务上的瑕疵、有没有违规事项存在，如果有，那就接受处分吧。从罚款、记过一直到解除劳动合同，视情节的严重程度；如果没有问题，叫“尽职免责”，毕竟，有些问题是客户经理所无法预见的；

2、还有一种叫“下岗清收”，停薪留职，你的人事关系，还给你保留着，但是不会再发工资给你了。你下岗吧，去把你发放的***收回来，什么时候收回来，什么时候复职。失去单位的庇佑，变成一个下岗职工了，多半是收不回来的；

3、***逾期，相较于一个信贷员来说，和司机出***没有什么质的差异，即便你开的是坦克，也撞不了几次城墙的。信贷员万珍惜自己的羽毛，而***逾期就是沾在斗篷的一摊屎。很多信贷员的职业生涯，可能会因此而改变。

很高兴回答这个问题。银行房贷收不回来是有严格的处理流程的。

第一步是经办客户经理进行催收，包括电话催收和现场催收等。

第二步是法律与合规部门介入对经办人员的责任进行调查界定，对客户经理进行问责处理。

第三步是资产保全部门介入准备***资料，联系律师准备打官司。***判决执行，银行依法追偿。如果被处置资产不够还***。银行还要做呆账核销，即坏账处理。

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银行客户经理的晋升通道一般有？

客户经理-部门经理-支行副行长-支行行长。

客户经理一般在支行工作，根据从业年限、业绩表现、业务经验等，参加竞聘或直接提拔为部门经理，而后根据管理经验和团队业绩等情况晋升支行副行长，之后是支行行长。

此外，客户经理表现优秀，分行部门岗位空缺的话也可以到分行部门工作。客户经理如果***丰富，晋升速度会大大提升。

1、柜员

　　普通柜员的升职路线一般为：柜员→柜长→支行的会计主管→支行副行长→省分行会计部总经理→总行领导。

　　虽然说这条路线相对而言比较完整，但花费的时间比较久，从柜员做到支行副行长就要5到8年，但是结果总是好的。

　　当然，如果想要从柜员转岗的话，可以先转成客户经理，不过转岗一般都需要再参加笔试和面试，还需要你有较强的营销意识哦~

2、客户经理

客户经理的升职路线一般为：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问。

　　这条路线发展下来需要5年以上的时间，还得和你的业绩挂钩，不过相对而言还是发展比较快的啦~如果不想做客户经理的话，还可以往支行行长转变。

　　支行行长通常每3年就会换一次，所以你需要有3年的客户经理工作经验之后，再去竞聘行长！

　　如果想要更快晋升，可以向分行的相关部门发展。对私客户经理可以去私人金融部，对公客户经理可以去公司业务部，零贷客户经理则可以去信贷部，这样的发展路线也十分可行。