本文作者:huangp1489

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huangp1489 07-05 36
销***摘要: 销售的一些心得和小技巧?销售的一些心得和小技巧?其实销售的心得其实很简单,给自己定心定位定目标,然后把目标定出来之后,再把目标划分为长期中期短期,再把短期目标划分为一年,一年划分为...
  1. 销售的一些心得和小技巧?

销售一些心得和小技巧

其实销售的心得其实很简单,给自己定心定位定目标,然后把目标定出来之后,再把目标划分为长期中期短期,再把短期目标划分为一年,一年划分为4个季度4个季度,然后再划分为啊一个月一个月再划分为7天7天再划分为一天,这样的情况下,我们时间管理就已经出来了,那作为销售的心得的情况下就是多听少说,听对方想说的,问你想知道的,开口就是鼓励赞美,因为赞美是沟通的开始,鼓励是沟通的前提,只有这样让顾客认可你之后,你才能够得到产品的销售,就要就可以做到一个不销而销,只有这样让顾客感觉不到推销的感觉,那这样的顾客呢,就已经成交了90%了,但是我们在成长的过程中呢,一定要知道顾客是有潜台词的。就是说顾客会说,你这个产品价格还有就是说跟别的家的产品一样,为什么你的价格贵?你要跟顾客争执价值不跟他争执价格,因为正是价格的时候,顾客想找的是占便宜的感觉,而不是说真正的占便宜,所以你要把这个感觉给到顾客就可以了。

销售说白了其实就是靠语言需要商品客户推销的一种方式,首先你要有好的货物,其次,客户需要你的商品,然后,也就是靠你的语言表达能力怎么说服客户买你的商品,这才是考验一个销售能力的大小。本人就是一名油库的销售员,做销售也有三年了,和大家说一说我的一些销售技巧。


第一,多和客户沟通,了解客户的真正需要。在你不了解客户重点看中这类商品的哪种特点时,不要一味盲目的向客户推销,这只能加重客户对你对商品不好的印象,要多听听客户的需求,哪怕是普通的聊聊天,也可以让你能多了解客户一些,对于以后商品的购买也是有一定的帮助的。

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(图片来源网络,侵删)

第二,要设身处地站在客户的位置替客户把问题想在前面,然后解决问题。所有人买商品前多多少少都是有些顾虑的,例如:价钱、质量,俗话说货比三家不吃亏吗。如果,你在客户有这些方面顾虑时,不能扬长避短的提升自己商品的形象,那你最终能销售出去的概率不大。


第三,要和客户建立起基础的信任。商人最注重的是诚信二字,没有诚信的交易就仿佛没有基石的空中楼阁,不可能长久。与客户的交谈中介绍自己的商品固然重要,但,也不能忽略双方的诚信建立,做生意不可能三言两语就能成功,只要有希望就别轻言放弃,须知,越是难以轻易摆平的客户他的购买力越强。


和客户谈生意不要总感觉自己吃亏,客户要的不一定是占便宜,而是,你要给他,他占了便宜的感觉。

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1. 销售是什么:很多新伙伴或老伙伴会有一个误区,认为销售就是把产品推销给客户,其实销售深层次的理解:满足期待,推销自己!

 

2. 销售就是把产品卖给客户,没错。但是要理解的是:销售员要把产品的价值,安全,作用,价格表达给你的客户,并发现客户的核心诉求,在这个过程中,自我推销是非常重要的:

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首先(比如电话销售):你的客户看不到你,所以你的真诚是通过一颗电话线传递给客户,1.你声音自我介绍要让客户听着舒适,2.你的专业要让客户认同产生信任,3.你的产品要让客户觉得安全。4.公司的经营理念,企业文化,企业品质,都需要你传达给客户。5.客户信任你了,信任公司了,信任产品了,就会为自己的需求买单。

 

3. 比如面对面销售:看客户的眼神,挖掘他们的需求和担心,我的产品卖点(作用,价格优势,售后保障),把握客户心理(客户的爱好,习惯,收入

 

4. 所有的销售都离不开真诚的沟通,1所以自己介绍很重要,2自我形象很重要,这两点直接决定了客户是否很舒适的心理,是否还会继续和你沟通下去,第一印象不好不好,后面就不会有回头客了。

 

2.21世纪是经济社会,都在朝着享受生活的目标走,所以销售也是服务行业,有时候客户不单单是要买需求,有时候也是买了你的服务,所以服务也很重要

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