房产置业服务面试技巧和方法

摘要： 置业顾问面试需要问什么？面试置业顾问常见问题及回答技巧？置业顾问面试需要问什么？我有几个做顾问面试官的朋友，根据她们的经验来说，置业顾问面试一般会问一些常见的问题，主要的是看你的语...

1. 置业顾问面试需要问什么？
2. 面试置业顾问常见问题及回答技巧？

置业顾问面试需要问什么？

我有几个做顾问面试官的朋友，根据她们的经验来说，置业顾问面试一般会问一些常见的问题，主要的是看你的语言表达能力，也不是一定要你按照标准答案去回答，没有固定的模式，没有标准的答案，主要有几个方面：

最后，这个情况，最好是找几个已经做置业顾问的朋友了解一下，顾问置业分很多种，商业，工业，比较常见，级别比较高的，面试问题也会比较多，但是常见的就围绕着三个方面来进行，其它行业的面试，也差不多是这几个方面，问题不同，方向是一样的，即使面试官不问，自己也要进行这三个方面的总结。在今天竞争激烈的职场中，确实需要提前去了解自己工作未来面对的问题，尤其是面试，这是进入职场的第一步，根据问题，思考一下怎么回答，然后自己看看是不是想在这个行业发展，然后认真去做。

总结来说，面试不要太过于紧张，知道就知道，不知道就直接回答说不知道，一般的置业公司都有一套相关比较完善的流程，什么都不知道，他们也可以接受的，只要基本的外貌，沟通比较好，就很有机会，对于面试中的情况，就当做是一种聊天，轻松的回答面试官提出的问题，真诚一些，那些面试官，每天面试很多人，看人比较准。

一般来说，面试三必问：

一、从业经历：考察重点是专业度，沟通能力，业绩背书，客户***

二、为何离职：考察重点是人际关系，团队合作力，人品，待遇预期

三、兴趣爱好：考察重点是生活圈层、性格、可塑性、团队融合点

如果是高端项目，还会关注：

个人形象，礼仪气质，沟通情商，生活阅历，高端客源等

虽然言简意赅，但绝对是资深经验之谈。毕竟，我在房地产行业担任高管长达二十年。

我每年都要面试很多置业顾问,问得问题基本包括几下几个方面：

1，基本情况，包括家庭，性格，学历等问题，这是为了了解置业顾问的基本信息，也是为了打开话题，有一个初步的印象。

2，专业地产知识，这一块主要针对有经验的置业顾问，既然有经验就要了解他对专业知识和术语的了解情况，像容积率，见面，开间进深等，或是当地一些市场政策等。

3，经验介绍，有经验的应聘者我会问一下他销售过的楼盘的情况，以及他的业绩，团队情况，这主要是想了解他适合什么样的团队。

4，职业规划，培养一个员工容易，但是培养一个未来的管理者很难，大部分的领导者都希望团队能够培养出更多的主管和经理，一个对自己有要求有规划的人基本不会太差。

5，随机问题，置业顾问是一个需要面对不同客户的公司，因此随机应变能力很重要，因此，我一般都突击问一些不相关的问题去考核应聘者的反应能力。

面试置业顾问常见问题及回答技巧？

作为置业顾问，面试时可能会遇到以下一些常见问题，以及相应的回答技巧：

1. 请介绍一下你的工作经验。

回答技巧：简要介绍你的工作经验，重点强调你在销售和客户服务方面的能力和经验。你可以提到你如何帮助客户找到他们的理想房屋，并且与开发商和其他相关方面沟通协调。

2. 你如何处理一个对房地产市场不了解的客户？

回答技巧：你可以强调你的沟通技巧和耐心，以及你对房地产市场的专业知识。你可以解释市场和行业的基础知识，例如房价趋势和购房流程，并且提供个性化的建议和方案。