本文作者:huangp1489

应聘外卖骑手面试技巧和方法

huangp1489 10-05 20
应聘外卖骑手面试技巧和方法摘要: 面试外卖骑手要问什么?应聘外卖小哥需要注意什么?应聘外卖员应该注意什么?面试外卖骑手要问什么?面试外卖骑手时,您可以考虑以下一些问题:您是否有骑行外卖的工作经验?如果有,请描述一下...
  1. 面试外卖骑手要问什么?
  2. 应聘外卖小哥需要注意什么?
  3. 应聘外卖员应该注意什么?

面试外卖骑手要问什么

面试外卖骑手时,您可以考虑以下一些问题

是否有骑行外卖的工作经验如果有,请描述一下您的工作经历。

您能否描述一下您通常的外卖骑行路线和接单范围?

应聘外卖骑手面试技巧和方法
(图片来源网络,侵删)

您对于外卖平台规定和制度是否了解?您是否有违反过相关规定?

您认为外卖骑行工作的挑战有哪些?您是如何应对这些挑战的?

应聘外卖小哥需要注意什么?

一个外卖员,首先要有一辆结实且性能灵敏的电动车,能够支撑一天的奔波,然后还要有一个电量充足,运行速度的快的手机,以便接单和接听拨打电话。还有一定要对路线熟悉,熟记各餐厅出餐速度!

应聘外卖骑手面试技巧和方法
(图片来源网络,侵删)

应聘外卖员应该注意什么?

做一个外卖员,首先要有一辆结实且性能灵敏的电动车,能够支撑一天的奔波,然后还要有一个电量充足,运行速度的快的手机,以便接单和接听拨打电话。还有一定要对路线熟悉,熟记各餐厅出餐速度!

1、服务态度、形象:首先,想要做好一名优秀的送餐员,必须注意自己的仪容、仪表,微笑服务,因为这样哪怕是在送餐过程中,遇到一些问题造成外卖不能及时送达,一定要注意礼貌,如果遇到东西撒了或者没有送到,因为堵车而送晚了,应该向顾客道歉。

2、熟悉路线:其次,外卖员需要有丰富的路线熟悉度,因为作为一名外卖员,一般情况下,手上有很多订单。保证先接1单之后有充足的配送时间(每单时效不一样要查看准确),根据所跑路线,选择附近的顺路订单,要尽量选择客户配送地址周边的一公里范围内单子,避免超时平台进行扣款。

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3、需要有耐心:因为有的时候客户写的地址不够详细,并且在电话里客户表达的不清楚,需要耐心的跟客户沟通,不能急躁,毕竟是服务行业,哪怕手上的单子多,也需要服务好每一个客户

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