农业保险理赔工作

摘要： 保险公司理赔面试问什么问题？顺丰理赔专员面试一般遇到的问题？保险公司理赔面试问什么问题？我是人保财险的理赔员，保险公司理赔员面试的话一般分为几个岗位：1、车险查勘定损员：这个岗位要...

1. 保险公司理赔面试问什么问题？
2. 顺丰理赔专员面试一般遇到的问题？

保险公司理赔面试问什么问题？

我是人保财险的理赔员，保险公司理赔员面试的话一般分为几个岗位：

1、车险查勘定损员：这个岗位要对车辆构造有一定的了解，在面试的时候会问你车辆信息，你提前看下这方面的书籍就好，保险的信息一般不会问，学个几天就都懂了。

2、人伤调解员：这是在发生事故后，有人员伤亡时，调解员就要上场了，要对医学有一定的认识。

3、意外险或者寿险理赔员，这个对专业的要求不高，但是到公司上岗后一定要多学习保险条款。

顺丰理赔专员面试一般遇到的问题？

一般顺丰理赔专员面试都会问你，你先自我介绍一下。

你对顾客投诉你时，你会***取什么样的措施？

当顾客对你表示不满时，你会怎么样的一种行为去跟顾客解释你。

你对快递员这个行业有什么想法？以上都是可能问到的问题，我们在面对面试时一定要保持一个良好的心态，诚恳的把自己最真实的想法说出来就可以了。

面试过程：

首先是看材料、问题、组织自己的观点（5分钟思考），然后每个人先表达自己的观点（选ABCD谁去），之后20分钟小组讨论，最后5分钟派某人总结。大家都想抢leader，但第一个抢到Leader的人，只是继续复述自己前面的观点。所以在后面的讨论中，有人指出来我们的讨论应该聚焦，随后便成为了新的leader，影响了讨论的走向，并最终让他总结和发言

面试官问的面试题：

公司准备派出1个员工出国留学，在以下四个员工中，你认为应该派谁比较合适？员工A：【QS前100毕业】+【天资聪慧、悟性高】+【工作能力极强】+【经常无视公司各种规章制度，惹个别高层不喜】

员工B：【忠厚老实】+【勤勤恳恳兢兢业业】+【工作一般，但愿意加班完成】+【学历低】

员工C：【长袖善舞，八面玲珑，能跟别人很好地打交道】

员工D：【与领导层关系好、关系户】