车辆维护人员面试技巧

摘要： 面试汽车售后理赔专员，一般要注意什么？地铁车辆维修面试一般问什么问题？去4S店应聘修理工，都会问些什么问题？容易过吗？去4S店应聘修理工，都会问些什么问题？容易过吗？面试汽车售后理...

1. 面试汽车售后理赔专员，一般要注意什么？
2. 地铁车辆维修面试一般问什么问题？
3. 去4S店应聘修理工，都会问些什么问题？容易过吗？
4. 去4S店应聘修理工，都会问些什么问题？容易过吗？

面试汽车售后理赔专员，一般要注意什么？

我是kenny 老师，拥有近20年汽车4s店工作，管理，培训，辅导经验，有关于汽车4s店一切问题，欢迎随时评论交流。

首先这个就要从4s售后的经营范围来说起，一般而言，其经营范围包括但不限于首保，定保，小修，索赔，事故维修(保险，自费)续保，延保，会员服务等。

作为主营业务来说，最常规的业务就是一般维修(包含首保，定保，小修)等以及事故维修两大类。所以相对应的就需要能够接待和处理以上两类问题的Sa(服务顾问)，两类维修类型不同，难度差异较大，服务流程细节要求也不同，一般维修更注重的是客户维系，熟悉厂家标准流程，擅长营销产品(销售工时，养护品，保养套餐主要Kpi是产值，台次，毛利，客单价，养护品销量，续保销量)等。

而事故服务顾问更注重对车辆维修的了解，保险政策条款的了解，擅长和保险公司，交警队等三教九流打交道的能力，前者的流程和厂家考核也会比较多，后者没有统一标准。

一般而言，男性从事事故服务较多，前者女性占主流，但这也不一定，从个人发展角度而言，目前从事售后经理及以上岗位的以事故服务出身的SA比例较高，因为更需要注重各方关系处理的综合能力。这个分类，一般品牌不会做特别要求，还是看店里或者公司的要求，有些甚至是两者相兼的。但是一般合资品牌和高端品牌两者多半是分开的。因为细节要求和考核内容都不同。以上供参考。

地铁车辆维修面试一般问什么问题？

地铁车辆维修面试通常会问以下问题：

1. 为什么要应聘地铁？

2. 对地铁的了解程度。

3. 应聘专业的了解程度。

4. 薪酬待遇方面的回答。

5. 留电话后回去等通知。

此外，在面试过程中，应该表现出自信和沟通能力。

如果是维修工种，主要考察车辆基本知识和工具使用、物资管理、检修流程等方面；如果是工程师，则主要考察车辆知识、仓储管理、工艺组织管理、检修人员管理等方面。

去4S店应聘修理工，都会问些什么问题？容易过吗？

首先会让你做个自我介绍，这是个开头，会让HR对你有个基本了解，其次会咨询你的工作经验，这个是重点，他需要了解你的工作经验来判断你能否胜任店里的修理工作还有你是否具备其他的技能，其他技能属于加分项。基本的就是这三步，重点在工作经验的讲述。

面试的目的是为了更好的了解对方，除了真实的展现自己外，还要明确目标，全面的了解该企业的实际情况，自己是否能胜任这个工作岗位。回答考官问题要思维清淅，语言简略，抓住重点，视线不可东张西望。做到知己知彼方能百战百胜，不同的企业不同的招聘者，都会有一套独特的招聘方式，问的问题都是与这项工作相关的，甚至还会问些似乎与这项工作八杆子打不着的问题，这时，你需要随便叫(雇)个人帮你探探路，先进去应聘，让他把招聘的问题一一记下来，带出来给你，这样可以有充分的时间准备，你就很容易过了。

去4S店应聘修理工，都会问些什么问题？容易过吗？

首先会让你做个自我介绍，这是个开头，会让HR对你有个基本了解，其次会咨询你的工作经验，这个是重点，他需要了解你的工作经验来判断你能否胜任店里的修理工作还有你是否具备其他的技能，其他技能属于加分项。基本的就是这三步，重点在工作经验的讲述。

面试的目的是为了更好的了解对方，除了真实的展现自己外，还要明确目标，全面的了解该企业的实际情况，自己是否能胜任这个工作岗位。回答考官问题要思维清淅，语言简略，抓住重点，视线不可东张西望。做到知己知彼方能百战百胜，不同的企业不同的招聘者，都会有一套独特的招聘方式，问的问题都是与这项工作相关的，甚至还会问些似乎与这项工作八杆子打不着的问题，这时，你需要随便叫(雇)个人帮你探探路，先进去应聘，让他把招聘的问题一一记下来，带出来给你，这样可以有充分的时间准备，你就很容易过了。