全民知识问答

摘要： 如何合理安排工作并管控好品质异常发生？如何合理安排工作并管控好品质异常发生？如果你是管理者、你就要了解你下属、了解他们的能力、把他们按排到力所能极的工作岗位上、实行一人一岗、定岗、...

1. 如何合理安排工作并管控好品质异常发生？

如何合理安排工作并管控好品质异常发生？

如果你是管理者、你就要了解你下属、了解他们的能力、把他们按排到力所能极的工作岗位上、实行一人一岗、定岗、定位、定人监督的工作按排。对他们进行技能职能培训、时刻严格要求产品的质量与管理。对品质导常敏感、能够做到极时上报的员工、一定要给于一定的通报奖励、对于工作怠慢、懒散、而发生品质导的员工给于--定的警戒。做到合理的有奖，有罚。同时也要对质检人员指出严格的要求。以免导常品质的发生。如果你是在岗人员、只要做到品质有导常、极时上报就可以。

作为一个管理者，要对每一天每一月每一年的工作需要进行安排。合理的安排会提高工作效率，为公司团队创造更好更多的财富。但如何进行合理性安排要看工作性质如何。正常情况下，优先处理重要的急的，然后再到普通的工作，在到其它的。这样工作会得到更好的效益。而品质的要深度细心以及深度了解能力了。如果不细心不了解或者只是了解一小部分那就对质量评估有很大的失误的。

不少管理者都有这样的感慨：“忙了一天，也不知道忙了什么，时间还不够用。”其实，只要有效地运用时间，就可以提高工作效率，在相同的时间里做更多的事，而且做得更好，成为一名出色的管理者。如何才能有效地运用时间呢？

一、按照事务的类型来安排时间。大致来说，事务可以分为四种类型，管理者花多少时间，应视其类型而定。

①紧急而且重要。包括与客户洽谈业务、未按时交货、设备出故障、产品质量出现问题等。管理者对这类燃眉之急的事一般都不会马虎，必须花上整天的时间来处理，直到解决为止。

②重要但不紧急。包括远景规划、产品创新、人才培养、组织协调等。这类事务看起来一点都不急迫，可以从容地去做，但却是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事，是管理者的第一要务。如果不在这类事务上花最多的时间，管理者就是“不务正业”。

③紧急但不重要。包括批阅日常文件、工作例会、接打电话等。这类事务也需要管理者赶快处理，但不宜花去过多的时间。

④不紧急也不重要。包括可不去的应酬、冗长而无主题的会议等。对于这类事务，管理者可先想一想：“这件事如果根本不去理会它，会出现什么情况呢？”如果答案是“什么事都没发生。”那就应该立即停止做这些事。

二、每天首先着手最重要的工作。一般而言，管理者每天都必须处理许多事务。不少管理者错误地认为，他们可先处理好最次要的事激励自己，最后才面对最重要的工作。这其实是一种不经济的利用时间的方法。把它拖到最后来干，管理者经过一天的工作，大都已疲惫不堪，很难有足够的精力来考虑它，时间也不会很多，想把它做好很难。管理者这样做的根本原因，是因为内心深处有畏难情绪，回避最重要的工作。作为一名出色的管理者，一定要克服这样的心理倾向，首先着手最重要工作，用足够的时间精力来处理它，并把它办好。

三、每天留些“机动时间”。管理者容易犯这样的错误：用各种活动把一天的时间表排得满满的，以致没有一点“机动时间”处理可能出现的各种突发***。如果出现意外情况，管理者就不得不放弃计划中的工作，来处理突发***，而今日未完成的工作，就必须加进明日的工作表中。工作是一场马拉松，而非短跑，如此给自己加压，管理者坚持不了多久。因此，管理者应每天留些“机动时间”，即使没有发生突发***，管理者也可利用“机动时间”处理一些较次要的问题；或与员工联络一下感情；也可休息一会，考虑一天工作中的得失等。这样，管理者就可紧张而又不失轻松地完成一天的工作，从容地面对明天的挑战

做好质量控制，前提是要有良好的企业管理基础工作，比较重要的有标准化工作，计量工作和信息流畅通。现在的产品一般都执行国家标准(GB)，这是指最终产品应该达到的质量要求。做为生产者来讲，为达到这一要求，对零部件也要有相应的标准，对外协件可以通过合同明确。自制件不但要有标准，还应有相应的岗位操作标准，检验标准等等。这些往往由企业自己制定，称为企业标准(QB)，只有有了标准化体系，才能保证产品的最终质量。再比如计量工作，一方面是必须配齐配全必要的计量器具 ，另一方面还要执行定期校验，保证其计量准确。举例讲，有些化工产品，食品对原材料投入配比要求很高，如果计量不准，怎能保证产品质量呢?信息流是随着整个经营管理过程随时产生的，比如原材料到库了，其数量外观抽验合格率等就产生了很多信息，其出库到生产车间，其出库时间，数量，投入生产时间，数量…一直到产成品，都有大量信息产生 ，质量管理就是抓住对质量有用的信息及时***集分析並反馈，保证各个环节都达到质量控制的总要求，就是说全过程的控制，而不是靠最后对产品检验发现不合格品。总的意思就是讲质量控制牵涉到全员全过程，首先要做好各项基础工作。之后实行标准化上岗标准化作业。至于如何对各部门各岗位进行分工控制，又是人力资源部门的工作了。根据以前工作经验说了这些，不知能否对您有所启发，不对的地方还请指教，谢谢。