面试移动客服面试技巧,面试移动客服面试技巧和方法

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1. 10086客服工作怎么面试？
2. 中国移动ai面试都问啥？

10086客服工作怎么面试？

首先你要知道这个职位的需求，10086客服属于服务人员技术要求不高，学历要求也不高，长相要求更不高。那么一个电话客服需要的基本素质就是，说话条理清晰，面带微笑，面对不会回答的问题要大方谦虚，面对责难要沉稳冷静。当然还要有基本的表格编辑能力。

中国移动ai面试都问啥？

一般来讲中国移动的面试都是问一些中国移动相关的问题，比如说如何解决客户的一些矛盾，如何化解一些客户的***，在于如何劝说客服更新一下自己的套餐，多交一点钱，这才是关键，那么再有一点就是你为什么要在中国移动参加面试问你一些最基本的问题。